AI Spraakagenten

We integreren met alle grote VoIP-providers, SIP-trunks en cloud PBX-systemen. Of je nu Twilio, Vonage, 3CX of een traditionele telefoonlijn gebruikt, wij koppelen het.

Ja. Onze spraakagenten voeren multi-turn gesprekken, begrijpen context en navigeren complexe beslissingsbomen. Bij echt complexe gevallen schakelen ze naadloos over naar een mens.

Spraakagent projecten beginnen vanaf €2.500 voor setup plus een tarief per minuut gebruik. Neem contact op met Mauricio voor prijzen afgestemd op je belvolume.

Sommigen wel, sommigen niet. Wij laten de agent zich standaard voorstellen als digitale assistent, omdat misleiding je op termijn duurder komt te staan dan de eerlijke variant. In de praktijk is dat geen probleem: mensen accepteren een assistent die meteen opneemt en hun vraag oplost beter dan een voicemail die dat niet doet.

Ja. We zetten de agent voor je bestaande nummer of naast je huidige centrale. Je kunt kiezen: hij neemt alles op, alleen buiten kantooruren, of alleen wanneer er niet binnen een aantal keer overgaan wordt opgenomen. Doorverbinden naar een collega blijft altijd mogelijk.

Ja, dat is meestal de belangrijkste reden om hem te nemen. Hij koppelt aan Google Agenda, Outlook of je planningssysteem, ziet wat er vrij is, en boekt tijdens het gesprek. De beller krijgt een bevestiging per mail of sms, en jij ziet de afspraak staan zoals bij elke andere.

Dan verbindt hij door, of hij neemt de vraag op en zet hem als taak klaar met een samenvatting van het gesprek. Je collega begint dus niet bij nul. Je bepaalt zelf welke onderwerpen altijd naar een mens moeten, bijvoorbeeld klachten of offertes boven een bepaald bedrag.