Voor restaurants en hotels
AI en marketing voor de horeca
Meer gasten, minder gebel tijdens de service.
Midden in de drukte gaat de telefoon voor een reservering. 's Nachts appt een hotelgast over de late check-in. Wij zorgen dat reserveringen en vragen via WhatsApp en telefoon vanzelf beantwoord worden, dat gasten een review achterlaten en dat je zaak gevonden wordt in Google.
Herken je dit?
Waar gasten afhaken
voordat ze binnen zijn.
- 01
De telefoon tijdens de service
Een kok of bediening die moet opnemen, is niet bij de gasten. Niet opnemen betekent een gemiste tafel.
- 02
Vragen via WhatsApp en Instagram
Is er een tafel voor zes? Hebben jullie glutenvrij? Kan ik mijn hond meenemen? Elke dag dezelfde vragen, op alle kanalen.
- 03
Te weinig recente reviews
Gasten kiezen op sterren en op recente reviews. Tevreden gasten vergeten vaak er een achter te laten.
- 04
Google Bedrijfsprofiel staat stil
Oude foto's, verkeerde openingstijden bij feestdagen en geen menu. Juist daar kijken gasten als eerste.
- 05
Advertenties zonder plan
Af en toe een gepromote post, maar geen campagne die tafels vult op rustige avonden of kamers in het laagseizoen.
Wat we bouwen
Van eerste vraag
tot terugkerende gast.
Restaurant of hotel, het begint bijna altijd met bereikbaarheid. Daarna voegen we reviews, vindbaarheid en advertenties toe.
Reserveren via WhatsApp
Een AI-agent die reserveringen aanneemt, vragen over menu en allergenen beantwoordt en de bevestiging stuurt.
Bekijk dienst
AI telefonist
Neemt op tijdens de service of 's nachts, noteert reserveringen en zet bijzondere verzoeken door.
Bekijk dienstChatbot op je website
Beantwoordt vragen over kamers, parkeren, ontbijt en openingstijden, in meerdere talen.
Bekijk dienst
Google Bedrijfsprofiel en lokale SEO
Actuele gegevens, foto's en menu, en automatische reviewverzoeken na het bezoek.
Bekijk dienst
Google Ads en Meta Ads
Campagnes voor rustige avonden, arrangementen of het laagseizoen, gericht op je eigen regio en toeristen.
Bekijk dienst
Reels en content
Korte video's van je gerechten of kamers voor Instagram en TikTok, zonder dagen filmen.
Bekijk dienst
Restaurants en hotels
Twee soorten zaken,
dezelfde vraag.
Een restaurant wil volle tafels zonder dat het personeel aan de telefoon hangt. Een hotel wil dat gasten voor, tijdens en na hun verblijf snel antwoord krijgen. In beide gevallen gaat het om bereikbaarheid, vertrouwen en vindbaarheid.
Voor restaurants richten we vooral reserveringen via WhatsApp en telefoon in, met vragen over allergenen en groepen. Lees meer op de pagina voor restaurants. Voor hotels gaat het om gastcommunicatie: vragen voor aankomst, late check-in, tips in de omgeving en review na vertrek. Daarover lees je meer op de pagina voor hotels.
Wat beide nodig hebben, is een sterk Google Bedrijfsprofiel, recente reviews en een paar slimme campagnes. Dat doen we vanaf €390 per maand plus advertentiebudget. Ons kantoor zit in Winschoten, we werken voor horeca in heel Nederland.
Voorbeeldscenario's
Zo kan het werken
in jouw zaak.
Dit zijn voorbeelden van wat we kunnen bouwen, geen klantcases.
- Voorbeeld
Restaurant op vrijdagavond
Tijdens de service appen vier gasten voor een tafel. De WhatsApp-agent checkt de beschikbaarheid, noteert allergieën en stuurt de bevestiging.
- Voorbeeld
Hotel met late aankomst
Om 23.30 uur belt een gast dat de trein vertraging heeft. De AI telefonist legt de sleutelprocedure uit en zet een notitie voor de receptie.
- Voorbeeld
Brasserie die meer reviews wil
De dag na het bezoek krijgt de gast een kort bericht met een link naar Google. Een minder positieve reactie komt eerst bij jou binnen.
- Voorbeeld
B&B in het laagseizoen
Een Meta-campagne met een arrangement voor de winter, gericht op stellen uit de Randstad en Duitsland.
Prijzen
Duidelijk vooraf,
zonder vast contract.
Begin: WhatsApp AI-agent
Per maand, 1 koppeling, 14 dagen gratis proberen.
Groei: telefoon of chatbot
Eenmalige start vanaf €490, daarna vanaf €149 per maand.
Marketing
SEO, Google Bedrijfsprofiel en advertenties vanaf €390 per maand plus advertentiebudget.
Prijzen exclusief btw. Vaste prijs voordat we beginnen, 30 dagen support inbegrepen.
Hoe we werken
Van gesprek tot live,
in vier stappen.
- 01
Gratis gesprek van 30 minuten
Je vertelt hoe aanvragen nu binnenkomen en waar ze blijven liggen. Stuur gerust je offertesjabloon of planning mee.
- 02
Route binnen 48 uur
Je krijgt een plan met wat we bouwen, wat het oplevert, een vaste prijs en de planning.
- 03
Bouwen en testen
Meestal staat alles in 2 tot 4 weken. We testen met echte voorbeelden uit jouw bedrijf.
- 04
Live met 30 dagen support
Na de start stellen we bij waar nodig. Maandelijkse diensten zijn zonder vast contract.
Veelgestelde vragen
Vragen uit de horeca
Met veel gangbare systemen kunnen we koppelen. Is dat niet mogelijk, dan zet de assistent de reservering in een overzicht of stuurt hij die naar je door. Dat bekijken we in het gratis gesprek.
Ja, op basis van de informatie die jij aanlevert. Bij twijfel verwijst hij naar het personeel, zodat er nooit iets verkeerds gezegd wordt.
Ja. Handig voor toeristen en hotelgasten uit het buitenland.
Door het elke gast makkelijk te maken. Na het bezoek gaat er automatisch een kort bericht uit met een directe link. Dat valt onder onze marketing vanaf €390 per maand.
Een WhatsApp AI-agent kost vanaf €90 per maand. Een AI telefonist of chatbot start vanaf €490 plus €149 per maand. Marketing vanaf €390 per maand plus advertentiebudget.
Meer gasten zonder extra gebel?
Plan een gratis gesprek van 30 minuten. Binnen 48 uur heb je een route met vaste prijs.
Neem contact op