We brengen contacten, gesprekken, taken en verkoopkansen samen in een systeem dat past bij jouw bedrijf. Met automatiseringen en AI werkt je team met heldere informatie, blijft elk gesprek op de rails en houdt iedereen meer tijd over voor de relatie met de klant.
Als een bedrijf groeit, groeit ook het aantal berichten, telefoontjes, formulieren en kansen dat opvolging vraagt. Als je die informatie bij elkaar brengt, kent iedereen in het team de geschiedenis van de klant, het moment van het gesprek en de volgende stap.
Georganiseerde opvolging geeft continuïteit, verbetert de service en zorgt dat je meer haalt uit elke kans die het bedrijf zelf genereert.
01Binnenkomst
Een aanvraag komt via de website binnen.
02Opvolging
Het team bekijkt de kans.
03Continuïteit
Een collega neemt het contact over.
ZO KAN HET WERKEN
Een herkenbare situatie. Een helder verloop.
Bekijk het voorbeeld stap voor stap. De oplossing wordt ingericht op jouw processen, informatie en afgesproken tools.
Fictief, illustratief voorbeeld. Voert geen acties uit, toont geen klantresultaten en vervangt geen persoonlijke demonstratie.
iADam / CRM en salesautomatiseringDEMO
01Binnenkomst02Opvolging03Continuïteit
Situatie
Een aanvraag komt via de website binnen.
Volgende stap
Binnenkomst
Contact en herkomst komen in één dossier.
Situatie
Het team bekijkt de kans.
Volgende stap
Opvolging
Een verantwoordelijke en volgende actie worden vastgelegd.
Situatie
Een collega neemt het contact over.
Volgende stap
Continuïteit
De historie en afspraken zijn direct beschikbaar.
Fictief, illustratief voorbeeld. Voert geen acties uit, toont geen klantresultaten en vervangt geen persoonlijke demonstratie.
Stap 1 van 3
WAT HET KAN OMVATTEN
Wat we voor je aan het werk zetten.
We kunnen een bestaand systeem inrichten of een CRM op maat bouwen, met de functies die het beste passen bij de doelen en de werkwijze van het bedrijf.
01↗
CRM-implementatie
We richten tools als HubSpot, Pipedrive, Odoo of Bitrix in en passen ze aan op de fases en behoeften van het team.
02◎
CRM op maat
We bouwen een eigen platform wanneer het verkoopproces om specifieke functies, routes of maatwerk vraagt.
03⌁
Alles op één plek
Contacten, gesprekken, documenten, activiteiten en verkoopfases komen samen op één plek.
04＋
Geautomatiseerde opvolging
We maken signalen, taken, berichten en reeksen die het team helpen elke kans op het juiste moment op te volgen.
05◇
AI met context
We zetten assistenten in om gesprekken samen te vatten, informatie te ordenen, aanvragen te classificeren en volgende stappen voor te bereiden.
06↗
Integraties en dashboards
We koppelen formulieren, e-mail, agenda, WhatsApp en andere tools, en maken kansen en verkoopactiviteit zichtbaar.
HOE WE MET JE WERKEN
Van jouw werkwijze naar een bruikbare oplossing.
01
We leren je proces kennen
We kijken hoe contacten binnenkomen, welke fases ze doorlopen, wie erbij betrokken is en welke informatie het team nodig heeft.
02
We ontwerpen de oplossing
We bepalen fases, automatiseringen, integraties, gebruikers en functies die deel uitmaken van het CRM.
03
We richten in en koppelen
We implementeren de gekozen tool of bouwen de maatwerkoplossing en verbinden de afgesproken kanalen.
04
We gaan live en verbeteren
We nemen het team mee, begeleiden de start en passen de processen aan op het gebruik en nieuwe behoeften.
WERK VOOR KLANTEN
Bekijk hoe we dit in de praktijk brengen.
Ontdek het werk voor Green Group Canarias: website, platform en verbonden processen. De case maakt onderscheid tussen live functies, pilots en werk in ontwikkeling.
