Centralizamos contactos, conversaciones, tareas y oportunidades comerciales en un sistema adaptado a tu empresa. Incorporamos automatizaciones e inteligencia artificial para que tu equipo trabaje con información clara, mantenga la continuidad de cada conversación y dedique más tiempo a crear relaciones con sus clientes.
A medida que una empresa crece, también aumentan los mensajes, llamadas, formularios y oportunidades que debe acompañar. Reunir toda esa información permite que cada persona del equipo conozca el historial del cliente, el momento de la conversación y el siguiente paso.
Un seguimiento organizado aporta continuidad, mejora la atención y permite aprovechar mejor cada oportunidad generada por el negocio.
01Entrada
Llega una consulta desde la web.
02Seguimiento
El equipo revisa la oportunidad.
03Continuidad
Otro compañero retoma el contacto.
ASÍ PODRÍA FUNCIONAR
Una situación realista. Un recorrido claro.
Explora un ejemplo paso a paso. La solución se configura con tus procesos, tu información y las herramientas acordadas.
Ejemplo ficticio e ilustrativo. No ejecuta acciones, no muestra resultados de clientes y no sustituye una demostración personalizada.
iADam / CRM y automatización comercialDEMO
01Entrada02Seguimiento03Continuidad
Situación
Llega una consulta desde la web.
Siguiente paso
Entrada
El contacto y su origen se guardan en una ficha.
Situación
El equipo revisa la oportunidad.
Siguiente paso
Seguimiento
Una persona responsable y una próxima acción quedan definidas.
Situación
Otro compañero retoma el contacto.
Siguiente paso
Continuidad
Encuentra el historial y sabe qué se ha acordado.
Ejemplo ficticio e ilustrativo. No ejecuta acciones, no muestra resultados de clientes y no sustituye una demostración personalizada.
Paso 1 de 3
LO QUE PUEDE INCLUIR
Lo que ponemos a trabajar.
Podemos configurar una solución existente o desarrollar un CRM personalizado, combinando las funciones que mejor respondan a los objetivos y la forma de trabajar de cada empresa.
01↗
Implementación de CRM
Configuramos herramientas como HubSpot, Pipedrive, Odoo o Bitrix para adaptarlas a las etapas y necesidades del equipo.
02◎
CRM a medida
Desarrollamos una plataforma propia cuando el proceso comercial requiere funciones, recorridos o niveles de personalización específicos.
03⌁
Información centralizada
Reunimos contactos, conversaciones, documentos, actividades y etapas comerciales en un mismo lugar.
04＋
Seguimientos automatizados
Creamos avisos, tareas, mensajes y secuencias que ayudan al equipo a acompañar cada oportunidad en el momento adecuado.
05◇
IA con contexto
Integramos asistentes para resumir conversaciones, organizar información, clasificar solicitudes y apoyar próximas acciones.
06↗
Integraciones y paneles
Conectamos formularios, correo, calendario, WhatsApp y otras herramientas, y visualizamos oportunidades y actividad comercial.
CÓMO TRABAJAMOS CONTIGO
De tu forma de trabajar a una solución útil.
01
Conocemos tu proceso
Analizamos cómo llegan los contactos, qué etapas recorren, quiénes participan y qué información necesita el equipo.
02
Diseñamos la solución
Definimos etapas, automatizaciones, integraciones, usuarios y funciones que formarán parte del CRM.
03
Configuramos e integramos
Implementamos la herramienta seleccionada o desarrollamos la solución personalizada y conectamos los canales definidos.
04
Ponemos en marcha y mejoramos
Preparamos al equipo, acompañamos el inicio y ajustamos los procesos según el uso y las nuevas necesidades.
TRABAJO PARA CLIENTES
Mira cómo lo llevamos a la práctica.
Conoce el trabajo realizado para Green Group Canarias: web, plataforma y procesos conectados. El caso distingue lo publicado, los pilotos y lo que sigue en desarrollo.
