Chatbots & Agentes de IA
Atención al cliente inteligente, las 24 horas
iADam construye chatbots de IA personalizados y agentes autónomos que realmente entienden tu negocio. Entrenados con tus datos, hablando con la voz de tu marca e integrados con tus sistemas — responden preguntas, dirigen solicitudes al miembro correcto del equipo, agendan citas y resuelven tickets de soporte las 24 horas.
El Problema
Tus clientes esperan respuestas instantáneas, pero tu equipo no puede estar en línea 24/7. Los tickets de soporte se acumulan, las preguntas repetitivas drenan el tiempo de tu personal y las solicitudes entrantes esperan hasta la mañana siguiente. Los chatbots genéricos frustran más de lo que ayudan.
Cómo Funciona
Configuración de Base de Conocimiento
Ingerimos tu documentación, FAQs, información de productos y directrices de marca. Tu chatbot conoce tu negocio al detalle desde el día uno.
Diseño de Conversación
Diseñamos flujos de conversación, personalidad, tono de voz, reglas de escalamiento y soporte multilingüe — adaptado a tu customer journey.
Construir & Integrar
Desplegamos tu chatbot en tu web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger o cualquier canal. Conectado a tu CRM, calendario y sistema de pedidos.
Monitorear & Mejorar
Rastreamos calidad de conversación, tasas de resolución y satisfacción del cliente. La AI aprende de cada interacción y mejora semanalmente.
Conoce a Dam
La propuesta que te toca escribir a las 22h. El WhatsApp que entró a las 19:30 y nadie contestó. La llamada que entró entre reuniones y se perdió. Dam se encarga de que eso deje de pasar. Entrenado en tu negocio, en español, neerlandés e inglés, activo 24/7. Cuéntale en una frase qué te quita el sueño y te responde con algo concreto.
Qué Incluye
Entrenamiento con Conocimiento Propio
Tu chatbot está entrenado con tus productos específicos, servicios, precios y políticas. Da respuestas precisas y alineadas con tu marca.
Despliegue Multi-Canal
Un cerebro AI, en todas partes — widget web, WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook Messenger, Slack y email.
Triage inteligente y routing
El chatbot hace las preguntas correctas, clasifica solicitudes por tema y urgencia y dirige cada caso a la persona adecuada de tu equipo.
Agendamiento de Citas
Integrado con Google Calendar, Calendly o tu sistema de reservas. El bot agenda reuniones sin intervención humana.
Traspaso a Humano
Escalamiento fluido a un agente en vivo cuando sea necesario. El contexto completo de la conversación se pasa para que los clientes nunca repitan.
Soporte Multilingüe
Tu chatbot habla español, inglés, neerlandés y más de 50 idiomas con fluidez. Perfecto para servir España, Tenerife, Países Bajos y más allá.
Por Qué iADam
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de un chatbot básico?
¿En qué canales se puede desplegar el chatbot?
¿Cuánto tiempo toma construirlo?
¿Cuánto cuesta un chatbot?
Míralo en acción, restaurante real, AI real
Prueba nuestra demo de restaurante en vivo: pide por el chatbot AI, recibe una llamada del agente de voz, y recibe un email de confirmación real. Todo funciona de verdad.
¿Listo para desplegar tu chatbot de AI?
Habla con Dam o agenda una llamada con Mauricio. Construiremos un chatbot que conoce tu negocio tan bien como tu mejor empleado.