01
De telefoon stopt nooit met rinkelen
Je personeel zit gevangen tussen gasten bedienen en de telefoon opnemen. Elke gemiste oproep is een gemiste reservering, en je hebt geen idee hoeveel je er per week misloopt.
Branches
Stop met reserveringen mislopen. Begin gasten te verrassen.
Probeer onze live demo met La Terraza, bel de AI, chat ermee, plaats een bestelling. Stel je dan voor dat het vanavond in jouw restaurant werkt.

WAAR HET PIJN DOET
01
Je personeel zit gevangen tussen gasten bedienen en de telefoon opnemen. Elke gemiste oproep is een gemiste reservering, en je hebt geen idee hoeveel je er per week misloopt.
02
Je hebt ingrediënten ingekocht, personeel ingepland, de tafel vrijgehouden, en ze kwamen niet opdagen. No-shows kosten het gemiddelde restaurant 5 tot 10% van de jaaromzet.
03
Goed personeel brandt op door 200 keer per dag dezelfde vragen te beantwoorden. "Zijn jullie maandag open?" "Hebben jullie veganistische opties?" Ondertussen blijven tafels onbediend.
04
Vaste gasten komen terug en je weet hun allergieën niet meer, hun favoriete wijn niet, of dat ze hier vorig jaar hun jubileum vierden. Elk bezoek begint weer bij nul.
HOE WE HET OPLOSSEN
Een natuurlijk klinkende AI beantwoordt elke oproep binnen 2 keer overgaan, 24/7. Boekt reserveringen, beantwoordt menuvragen, verwerkt speciale verzoeken en spreekt meerdere talen.
Bijvoorbeeld: "Hoi, ik wil graag een tafel voor 4 op zaterdag om 20:00. Mijn vrouw is glutenvrij.", De AI checkt beschikbaarheid, boekt de tafel, noteert het dieetvereiste en stuurt binnen 30 seconden een bevestigings-sms.
AI stuurt gepersonaliseerde bevestigingsberichten op het perfecte moment, detecteert risicovolle reserveringen op basis van boekingspatronen en beheert automatisch een wachtlijst om annuleringen direct op te vullen.
Bijvoorbeeld: Een groep van 6 annuleert om 17:00 voor de zitting van 19:30. Binnen 90 seconden heeft de AI 3 mensen op de wachtlijst een bericht gestuurd en een vervangende boeking bevestigd.
Een WhatsApp- en websitechatbot die afhaalbestellingen verwerkt, de 50 meestgestelde vragen beantwoordt en slim bijverkoopt op basis van wat de gast al bestelt.
Bijvoorbeeld: Een gast bestelt een steak via WhatsApp. De AI stelt een Malbec-combinatie voor en voegt een dessertaanbeveling toe. De gemiddelde bestelwaarde stijgt met 22%.
AI bouwt een profiel op voor elke gast, voorkeuren, allergieën, bezoekgeschiedenis, bestedingspatronen. Je personeel krijgt voor elke service een briefing zodat elke gast zich herkend voelt.
Bijvoorbeeld: "Welkom terug, meneer De Vries. Uw vaste hoektafel is klaar. We hebben de Barolo 2019 die u vorige keer zo lekker vond, zal ik een fles openen?"
VEELGESTELDE VRAGEN
We beginnen met één ding: je telefoonlijn. De AI-spraakagent draait naast je bestaande nummer, geen hardware, geen training, geen verstoring. Het vangt oproepen op die je personeel niet kan beantwoorden, en je ziet resultaat binnen de eerste week. Daarna voegen we chat, bestellingen en personalisatie toe op jouw tempo.
Juist het tegenovergestelde. Onze AI is getraind op jouw specifieke menu, jouw tone of voice en jouw merkpersoonlijkheid. Gasten krijgen directe, accurate antwoorden in plaats van in de wacht te staan. 89% van gasten in onze pilotrestaurants beoordeelde de AI-interactie als 'nuttig' of 'zeer nuttig'.
Onze restaurant-AI kost een fractie van wat een parttime gastheer kost. De meeste restaurants verdienen de investering in de eerste maand al terug door minder no-shows en herstelde gemiste oproepen. We bieden een gratis proefperiode van 2 weken zodat je de impact kunt meten.
Ja. De AI is getraind op je volledige menu inclusief ingrediënten, allergenen, bereidingswijzen en dieetlabels. Het stelt verduidelijkende vragen zoals een goede ober dat zou doen, 'Is dat een voorkeur of een allergie?', en markeert alles wat ongebruikelijk is zodat je keukenteam het kan bevestigen.
Probeer onze live demo met La Terraza, bel de AI, chat ermee, plaats een bestelling. Stel je dan voor dat het vanavond in jouw restaurant werkt.
Neem contact op