01
AI Chatbot
Openingstijden, tarieven, wachttijden en de vraag of iets op voorraad is: het zijn steeds dezelfde vragen, en ze komen 's avonds. De chatbot beantwoordt ze uit je eigen informatie en verbindt door zodra het persoonlijk wordt.
AI-bureau voor Stadskanaal & Oost-Groningen, beschikbaar voor nieuwe projecten
Stadskanaal is het verzorgingsgebied van een flink stuk Oost-Groningen: het Refaja, de zorgpraktijken eromheen, het winkelhart en de bedrijven langs het kanaal. Veel organisaties hier hebben meer klantcontact dan personeel om het af te handelen. iADam bouwt AI die de telefoon en de inbox overneemt, vanaf €900 en live binnen 1-2 weken.

Oost-Groningen
De werkdag in Stadskanaal eindigt, maar de vragen blijven komen. De offerte voor morgen ligt nog open. Wij bouwen AI die dit vanaf morgen zonder jou afhandelt.
PER BRANCHE
Dezelfde bouwstenen, per sector anders ingezet.






HIER, DICHTBIJ
In de zorg en de dienstverlening rond Stadskanaal is de telefoon nog altijd het belangrijkste kanaal, en tegelijk het grootste knelpunt. Afspraken maken, verzetten en bevestigen, herhaalvragen beantwoorden, doorverwijzen naar de juiste persoon: het is voorspelbaar werk dat een dagdeel per medewerker kost. Een voice agent die opneemt en direct in de agenda boekt, haalt daar het grootste deel uit zonder dat de patiënt of klant iets inlevert.
Het tweede punt is bereik. Stadskanaal bedient een gebied dat tot aan de Drentse en Duitse grens loopt, met klanten die niet even langskomen. Wie buiten kantoortijd belt of mailt en geen antwoord krijgt, gaat verder zoeken. Bereikbaarheid buiten kantooruren is hier geen luxe maar het verschil tussen een afspraak en een gemiste afspraak.
En in de detailhandel en het MKB langs het kanaal speelt iets simpelers: er is geen marketingafdeling. Eén persoon doet de social media, de nieuwsbrief, de offertes en de inkoop. AI die content voorbereidt en offertes uit een gesprek genereert, geeft die persoon zijn week terug zonder dat er iemand bij hoeft.


HOE WE WERKEN
Een korte call of kom langs in Groningen. We kijken naar je processen in Stadskanaal en geven je concreet inzicht in waar AI impact heeft.
Je krijgt binnen 2 werkdagen een helder voorstel. Scope, planning, budget, allemaal zwart-op-wit.
Wij bouwen en integreren. Jij test tussendoor. Geen project van maanden, wel iets wat live gaat en werkt.
We trainen jou en je team in Stadskanaal, en blijven support leveren zolang jij dat wilt. Self-hosted of managed, jouw keuze.
WAT WE HIER DOEN
Zeven AI-bouwstenen voor MKB in Oost-Groningen. Elk vertrekt vanuit een concreet probleem, niet vanuit technologie.
01
Openingstijden, tarieven, wachttijden en de vraag of iets op voorraad is: het zijn steeds dezelfde vragen, en ze komen 's avonds. De chatbot beantwoordt ze uit je eigen informatie en verbindt door zodra het persoonlijk wordt.
02
De telefoon is hier het belangrijkste kanaal en tegelijk het grootste knelpunt. De voice agent neemt elke oproep aan, plant en verzet afspraken rechtstreeks in je agenda, en zet onderwerpen die een mens vereisen meteen door.
03
Afspraakbevestigingen, herinneringen, intakeformulieren en facturatie kosten nu handwerk van mensen die je liever bij de klant hebt. Wij automatiseren die keten met n8n, met verwerking binnen de EU en een controlestap waar dat nodig is.
04
Je verzorgingsgebied loopt tot de Drentse en Duitse grens, dus je site moet het werk doen van een receptie: afspraken, antwoorden en aanvragen, ook buiten kantoortijd. Wij bouwen hem zo dat hij aan je agenda en systemen hangt.
05
We beginnen klein en meetbaar: één proces dat aantoonbaar tijd bespaart. Daarna pas de rest. Je team krijgt training op wat er staat, ook als er geen IT'er in dienst is: wat hier meestal het geval is.
WAAROM WIJ
01
Zorg, dienstverlening en detailhandel draaien op telefoon en inbox. Onze voice agents en chatbots nemen het voorspelbare deel over en laten het uitzonderlijke aan mensen.
02
Je verzorgingsgebied loopt tot de Drentse en Duitse grens. Wie 's avonds belt en geen antwoord krijgt, belt de volgende. Vanaf nu neemt er altijd iemand op.
03
De meeste bedrijven hier hebben er geen. Wij bouwen, documenteren en onderhouden, en leiden desgewenst iemand van je team op.
WAT HET KAN OMVATTEN
VEELGESTELDE VRAGEN
Ja. De agent koppelt aan je agenda of praktijksysteem, ziet wat er vrij is en boekt tijdens het gesprek, met bevestiging per mail of sms. Onderwerpen die een mens vereisen, zoals klachten of medische vragen, zet je vooraf op doorverbinden.
Mits het goed is ingericht wel. Verwerking blijft binnen de EU, gesprekken worden niet gebruikt om externe modellen te trainen, en je bepaalt zelf wat er wordt bewaard en hoe lang. We leveren de verwerkersovereenkomst mee. Voor zorgorganisaties kijken we vooraf samen met je functionaris gegevensbescherming.
Nee. De meeste bedrijven waar we in Oost-Groningen mee starten, hebben tussen de twee en vijftien medewerkers. Eén werkend proces vanaf €900 is het normale beginpunt, niet een traject van tienduizenden euro's.
De eerste week na livegang. Bellers krijgen meteen antwoord in plaats van voicemail, en mailvragen worden binnen minuten beantwoord in plaats van de volgende ochtend. Intern duurt het meestal een maand voordat je in de cijfers ziet hoeveel tijd het scheelt.
Vertel ons welke taak in Stadskanaal je uren per week kost, en we laten zien hoe je het in 5 minuten automatiseert. Geen verplichting, geen loze praat.
Plan gratis AI-auditBinnen 24 uur krijg je een persoonlijke reactie van ons team, geen bot. Gratis, geen verplichting, eerlijk advies.