Chatbot para Restaurantes — Tenerife & Canarias

Chatbot multilingüe
para restaurantes en Tenerife y Canarias

Si tu restaurante en Tenerife pierde reservas porque nadie contesta a las 22:30, o porque un alemán escribe por WhatsApp y nadie sabe responderle — esto lo arregla. Atiende en español, inglés, alemán y neerlandés. Reservas, pedidos a domicilio, alérgenos, eventos. Pruébalo aquí abajo con un restaurante real.

24/7
sin descanso
4 idiomas
ES · EN · DE · NL
<5 días
implementación
70%
menos consultas al equipo
Tenerife · Servicio del mediodía

Cuando suena el teléfono y estás emplatando.

Una mesa para 6 a las 21:00, un alemán preguntando alérgenos, un pedido a domicilio que se complica. La IA coge la línea, contesta en su idioma, manda confirmación por email. Tú sigues con el servicio.

iADam

Qué hace nuestro chatbot para tu restaurante

Seis bloques pensados para hostelería en Tenerife. Cada uno arranca de un dolor real, no de la tecnología.

1

Reservas con confirmación por email

Toma fecha, hora, número de personas, terraza/interior. Pide email obligatorio y manda confirmación automática. Conecta con CoverManager, ElTenedor (TheFork), Restoo, OpenTable o standalone.

2

Pedidos a domicilio con cálculo de total

Recomienda platos según presupuesto, alergias y preferencias. Toma el pedido completo, calcula el total con IVA y devuelve el resumen al cliente y a tu cocina. Errores de pedido caen del 18% al 2%.

3

Multilingüe automático

Detecta el idioma del cliente sin botones. Atiende en español, inglés, alemán y neerlandés — los cuatro idiomas que mueven el turismo en Tenerife. Francés, italiano y ruso bajo petición.

4

Alérgenos y dietas especiales

Filtra el menú por vegetariano, sin gluten, sin lactosa o alergias específicas. Si no está seguro, escala al chef antes de confirmar. Cero riesgo legal por información mal dada.

5

WhatsApp + Web + Instagram DM

Un único cerebro, tres canales. Web embed, WhatsApp Business API oficial (Meta) y mensajes directos de Instagram. Las conversaciones se centralizan en un panel para tu equipo.

6

Panel con métricas reales

Cuántas reservas, cuántos pedidos, qué preguntan los clientes, en qué idioma, a qué hora. Saber qué arreglar en el menú o en la operativa. Exportable a Google Sheets.

Demo en vivo

Pruébalo en vivo con La Terraza de Tenerife

La Terraza es nuestro restaurante demo en Santa Cruz. Habla con su chatbot, haz una reserva, pide a domicilio o llama al agente de voz. Es exactamente la misma tecnología que pondríamos en tu negocio — solo cambia el menú y el tono.

Míralo en acción para hostelería

Tres herramientas, mismo cerebro. Conectadas a tu PMS, a tu sistema de reservas o standalone.

Chatbot

iA
Chat con La Terraza
Online · Reageert in seconden

Voice Agent

IA atiende en ES, EN, DE, NL
Luistert. antwoordt. boekt afspraak.

24/7 disponible. Coge la llamada, responde alérgenos, gestiona reservas, escala lo importante.

Automatización

Reserva entra
IA confirma
Email cliente
POS / cocina

Restaurantes en Tenerife que tendrían sentido

Restaurante turístico en Costa Adeje
Problema

60% de clientes hablan alemán o inglés. El equipo no llega a contestar todos los DMs de Instagram.

Solución

Chatbot en web + Instagram DM, multilingüe, menú filtrable por alergias, reserva con confirmación.

Resultado

Reservas digitales pasan del 12% al 38% del total. Las quejas por 'no me contestaron' desaparecen.

Tasca canaria en Santa Cruz
Problema

Llamadas constantes en hora de comida. El propietario contesta el teléfono mientras cocina.

Solución

Chatbot en web + voice agent en el fijo. La IA coge la llamada, resuelve dudas básicas y solo escala lo importante.

Resultado

El cocinero deja de coger el teléfono. Llaman 60 personas al día — la IA resuelve 50.

Pizzería con domicilio en Puerto de la Cruz
Problema

Pedidos por WhatsApp con errores: dirección mal escrita, ingredientes equivocados, total mal calculado.

Solución

Chatbot estructurado que valida dirección, confirma cada plato y total antes de cerrar pedido.

Resultado

Errores bajan del 18% al 2%. Las devoluciones se desploman, el margen sube.

Por qué hosteleros en Tenerife eligen iADam

Español nativo

Mauricio, fundador, habla español nativo. Entendemos la realidad canaria, no traducimos plantillas holandesas.

Especialistas en turismo y hostelería

Tenerife vive del turismo. Diseñamos para hoteles, restaurantes, excursiones, alquiler vacacional, expat services.

Multilingüe de serie

ES · EN · DE · NL incluidos por defecto. Detección automática. Cero botones de idioma para el cliente.

Tecnología europea, GDPR

Sede en Países Bajos. Datos en servidores europeos, derecho al olvido, registro de tratamiento listo.

Garantía de devolución

Mes 1 incluye ajustes ilimitados. Si no funciona después del mes de tuning, devolución del 100% de implementación.

Soporte continuo

Video calls semanales en implementación, mensual después. Soporte en español por WhatsApp en horario laboral.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un chatbot para mi restaurante en Tenerife?
Desde 990€ de implementación + cuota mensual baja según volumen de conversaciones. Incluye configuración del menú, idiomas, integración con web y WhatsApp, y un mes de ajustes. Te damos presupuesto cerrado en 24 horas tras una llamada de 15 minutos.
¿En cuánto tiempo lo tengo funcionando?
Entre 3 y 7 días desde que nos pasáis el menú. Configuramos el bot, entrenamos respuestas con vuestro tono, lanzamos primero en versión privada para que probéis. Solo cuando aprobáis, va a producción.
¿Funciona en WhatsApp Business?
Sí. Soportamos WhatsApp Business API oficial (Meta), web, Instagram DM y Facebook Messenger con un único cerebro. Las conversaciones se centralizan en un panel.
¿Habla alemán y neerlandés además de español e inglés?
Sí, los cuatro idiomas vienen incluidos por defecto. Detecta el idioma del cliente automáticamente sin botones. Podemos añadir francés, italiano o ruso si tu clientela lo necesita.
¿Puede tomar reservas y enviarlas a mi sistema actual?
Sí. Integramos con CoverManager, ElTenedor (TheFork), Restoo, OpenTable y la mayoría de PMS hoteleros. Si usas algo a medida, lo conectamos por API o por email/calendario.
¿Y si el bot no entiende algo?
Escala a tu equipo. Detecta cuándo está fuera de su alcance (queja delicada, alergia rara, pregunta extraña) y os pasa la conversación por WhatsApp o email con todo el contexto previo.
¿Qué pasa con el GDPR y los datos de los clientes?
Estamos basados en Países Bajos y cumplimos GDPR de forma nativa. Datos en servidores europeos, política de retención clara, derecho al olvido implementado. Te entregamos el registro de tratamiento listo para tu RGPD.
¿Podéis instalarlo si no estáis físicamente en Tenerife?
Sí. Trabajamos 100% remoto con video calls semanales durante implementación y soporte continuo. Si necesitas reuniones presenciales, las coordinamos por trimestre.
¿Y si no funciona o no me sirve?
El primer mes incluye ajustes ilimitados. Si después del mes de ajuste no estás satisfecho, devolución del 100% de la implementación. No queremos clientes infelices.
¿Sirve también para mi cafetería, pizzería o bar?
Sí. Cualquier negocio de restauración con menú, horarios y reservas/pedidos. Personalizamos el tono — un bot de gastrobar habla distinto que uno de fine dining.

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Cogemos las llamadas y los DMs por ti

Cuéntanos cómo opera tu restaurante en 15 minutos y te enseñamos cómo se vería el chatbot funcionando con tu carta. Sin compromiso.

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